一、軟件概述

關鍵詞(ci)：文(wen)秘實(shi)訓教學系統  文(wen)秘實(shi)訓教學軟件(jian)  文(wen)秘實(shi)訓教學平臺  文(wen)秘實(shi)訓室(shi)解決方案

思沃文(wen)秘(mi)虛擬(ni)仿真(zhen)實訓(xun)系統是我(wo)公(gong)司依據文(wen)秘(mi)專業(ye)相關課程，結合3D動態場景技術，引入實際文(wen)秘(mi)工作(zuo)中(zhong)的(de)相關案(an)例，融合開發的(de)一款針對文(wen)秘(mi)專業(ye)實訓(xun)的(de)應用型教(jiao)學平臺軟件(jian)。

核心職能

工(gong)作(zuo)管(guan)理：能依工(gong)作(zuo)的(de)(de)輕重緩急排定優先級(ji)，妥善運(yun)用自己的(de)(de)時(shi)間與資源，有效管(guan)理工(gong)作(zuo)流程及(ji)進度。

認(ren)真負責(ze)：確實達成(cheng)工作職責(ze)及要(yao)求(qiu)，能勇于承擔自己的錯誤或失敗，不(bu)歸(gui)咎他(ta)人并努力改善。

主動(dong)(dong)積極：不需他(ta)人指示或(huo)要(yao)求能(neng)自動(dong)(dong)自發做(zuo)事，面臨問題立即(ji)采取行動(dong)(dong)加(jia)以(yi)解決，且為達目標愿意(yi)主動(dong)(dong)承擔額(e)外責(ze)任(ren)。

顧客服務：對顧客展現服務熱(re)忱，有(you)效(xiao)滿(man)足顧客需求(qiu)、解決(jue)顧客問題(ti)，進而提高顧客滿(man)意度(du)。

誠(cheng)信正(zheng)直(zhi)：為人坦誠(cheng)、確實(shi)遵守組織(zhi)規(gui)定與(yu)社會(hui)規(gui)范、信守承(cheng)諾且言行一致。

適變能力(li)：對工作內(nei)容或環境(jing)的(de)改變能夠保持鎮定，嘗試(shi)了解改變的(de)原因并以開放態度面對，有效調(diao)整行(xing)為且維持應(ying)有的(de)工作表現。

問題(ti)(ti)解決：能夠掌(zhang)握問題(ti)(ti)核心，精確解讀訊(xun)息做出(chu)結(jie)論，尋求適當解決方案 ，衡量利弊(bi)得(de)失并采取實(shi)際(ji)行動以排除障礙(ai)。

壓力承受：面臨工(gong)作(zuo)壓力能夠(gou)使用適當方(fang)法加以紓解，并維持應有的工(gong)作(zuo)表現與人際關系。

溝通協調(diao)：能視談話對(dui)象有條理地清楚(chu)表達(da)想(xiang)法，除(chu)確保對(dui)方專注聆聽及充分了(le)解，并可(ke)正(zheng)確解讀(du)、響應、厘清他人所傳達(da)的訊息(xi)以取得共識。

二、軟件功能簡介

系統課(ke)(ke)(ke)程按職業能(neng)力形成規律以(yi)及文秘專業的(de)專業技術(shu)課(ke)(ke)(ke)程為開發基礎, 以(yi)秘書(shu)專業實(shi)(shi)(shi)務課(ke)(ke)(ke)程的(de)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)應用(yong)為導(dao)向，在教學(xue)中(zhong)重新(xin)(xin)設計學(xue)習(xi)程序,采(cai)用(yong)模(mo)塊式(shi)(shi)(shi)教學(xue)強化秘書(shu)的(de)各專項(xiang)專業技能(neng)，將(jiang)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教學(xue)貫穿于整個培養過程，避免孤(gu)立、形式(shi)(shi)(shi)化地設置實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教學(xue)環節。以(yi)學(xue)生(sheng)為主體的(de)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教學(xue)過程，特別(bie)是創新(xin)(xin)實(shi)(shi)(shi)驗和(he)綜合實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)（虛擬案例和(he)模(mo)擬項(xiang)目），能(neng)活躍學(xue)生(sheng)的(de)思(si)維，發揮學(xue)生(sheng)的(de)學(xue)習(xi)主動性，創新(xin)(xin)思(si)想。運用(yong)討論式(shi)(shi)(shi)、團隊協作(zuo)式(shi)(shi)(shi)的(de)教學(xue)方法(fa)，采(cai)用(yong)案例分(fen)析與情景模(mo)擬、小品表演等(deng)技能(neng)訓(xun)(xun)練形式(shi)(shi)(shi)進(jin)行實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)。在平(ping)臺實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(xun)教學(xue)中(zhong)，可以(yi)借鑒現代企業的(de)員工培訓(xun)(xun)的(de)方法(fa)，一(yi)定要改變以(yi)往的(de)以(yi)教師為中(zhong)心的(de)教學(xue)方法(fa),要求學(xue)生(sheng)既掌握理論又(you)會熟練操作(zuo)。

管理員端

教師管理、模塊(kuai)管理、模塊(kuai)權(quan)限(xian)設置、個人中(zhong)心

教師端

模(mo)塊按課程(cheng)設置，含以下九大基本模(mo)塊：應(ying)用寫(xie)作、公文寫(xie)作、檔(dang)案管理(li)(li)學(xue)、公共關系學(xue)、秘書學(xue)概(gai)論(lun)、秘書實務(wu)（日常事(shi)務(wu)管理(li)(li)、辦(ban)公事(shi)務(wu)管理(li)(li)、值班安排）、電子政務(wu)、行政管理(li)(li)學(xue)、秘書禮儀。

教師在(zai)各模塊下(xia)設(she)置(zhi)學生(sheng)(sheng)數據(ju)：考勤管理、知識庫(ku)(ku)、習題庫(ku)(ku)、考試管理、視頻管理，將案例任務分(fen)配(pei)給學生(sheng)(sheng)端(duan)各部門進行實驗(yan)。實驗(yan)結束后系統自動評分(fen)。

學生端

1）前臺模(mo)塊(kuai)選擇

2）秘書事(shi)務

秘書日(ri)常(chang)工作(zuo)為(wei)辦公界(jie)面(mian)，學生(sheng)可進行接(jie)待單填寫(xie)、餐飲接(jie)待安排(pai)、會議(yi)安排(pai)、值(zhi)班(ban)工作(zuo)安排(pai)、日(ri)常(chang)事(shi)務處理、文書寫(xie)作(zuo)與處理、信息與檔(dang)案管(guan)理等。

所(suo)有(you)工作都是以教師設(she)置實驗時(shi)添加的相對應案例為標準(zhun)。

3）領取任務

在(zai)領(ling)導辦公室(shi)，點擊“接受”按鈕，即可進入相應的任(ren)務頁面進行操作。