一、軟件概述

關鍵(jian)詞：思沃高(gao)校酒店(dian)客房管理教(jiao)學(xue)實訓系統 酒店(dian)客房管理實訓教(jiao)學(xue)軟件 酒店(dian)客房管理實訓教(jiao)學(xue)平(ping)臺

客(ke)房(fang)(fang)是(shi)酒(jiu)店(dian)為(wei)客(ke)人準備用(yong)于(yu)住宿(su)以(yi)及(ji)休(xiu)閑娛樂等(deng)服務的(de)(de)(de)場(chang)所。酒(jiu)店(dian)會(hui)根(gen)據(ju)客(ke)人的(de)(de)(de)不(bu)同需(xu)求(qiu)和(he)(he)(he)(he)用(yong)途設置(zhi)(zhi)不(bu)同種類的(de)(de)(de)客(ke)房(fang)(fang)。家(jia)(jia)中通常會(hui)留(liu)有(you)(you)(you)一兩(liang)間空(kong)的(de)(de)(de)房(fang)(fang)間，以(yi)備客(ke)人來家(jia)(jia)做客(ke)時(shi)留(liu)宿(su)，也叫客(ke)房(fang)(fang)。酒(jiu)店(dian)會(hui)根(gen)據(ju)客(ke)人的(de)(de)(de)不(bu)同需(xu)求(qiu)和(he)(he)(he)(he)用(yong)途設置(zhi)(zhi)不(bu)同種類的(de)(de)(de)客(ke)房(fang)(fang)。不(bu)同地區、不(bu)同級(ji)別、不(bu)同類型、不(bu)同品牌酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)客(ke)房(fang)(fang)分類標(biao)準并不(bu)統(tong)一，有(you)(you)(you)單(dan)人間、標(biao)準間(雙(shuang)床)、雙(shuang)人間、套間客(ke)房(fang)(fang)、公寓式客(ke)房(fang)(fang)、總統(tong)套房(fang)(fang)等(deng)。另外，一些(xie)酒(jiu)店(dian)會(hui)有(you)(you)(you)特(te)色客(ke)房(fang)(fang)，例如(ru)度假酒(jiu)店(dian)基本上以(yi)家(jia)(jia)庭(ting)單(dan)位為(wei)主(zhu)，會(hui)提供(gong)大(da)床房(fang)(fang)和(he)(he)(he)(he)家(jia)(jia)庭(ting)房(fang)(fang)等(deng)。不(bu)同星級(ji)標(biao)準的(de)(de)(de)賓(bin)館，對各類客(ke)房(fang)(fang)應配的(de)(de)(de)家(jia)(jia)具和(he)(he)(he)(he)設備都有(you)(you)(you)明確的(de)(de)(de)規定，但(dan)不(bu)同國家(jia)(jia)、不(bu)同標(biao)準的(de)(de)(de)賓(bin)館，家(jia)(jia)具和(he)(he)(he)(he)設備的(de)(de)(de)多少和(he)(he)(he)(he)款(kuan)式也會(hui)有(you)(you)(you)差別，如(ru)有(you)(you)(you)些(xie)客(ke)房(fang)(fang)可能增設餐桌、小(xiao)酒(jiu)吧或(huo)專門用(yong)于(yu)辦公的(de)(de)(de)桌椅，有(you)(you)(you)些(xie)客(ke)房(fang)(fang)的(de)(de)(de)衛生間還可能增加(jia)女士凈身盆、旋渦浴缸和(he)(he)(he)(he)桑(sang)拿(na)房(fang)(fang)等(deng)。

思沃酒(jiu)店客(ke)房管理模擬(ni)實訓系統以flash動畫模擬(ni)酒(jiu)店情景，學生進(jin)入進(jin)行模擬(ni)客(ke)房管理日常事務處(chu)理，包括(kuo)客(ke)房設計、引領入住、客(ke)房查房、客(ke)房整理、布草間(jian)等類型實訓。

該(gai)教學軟件平(ping)臺(tai)(tai)模擬客房場(chang)景(jing)(jing)(jing)，學生(sheng)通過場(chang)景(jing)(jing)(jing)互動進(jin)行模擬操(cao)作，包(bao)含任(ren)務(wu)書、案例背(bei)景(jing)(jing)(jing)等，學生(sheng)在操(cao)作過程中(zhong)可隨時查看進(jin)度。學生(sheng)通過該(gai)教學軟件平(ping)臺(tai)(tai)的(de)虛擬場(chang)景(jing)(jing)(jing)中(zhong)可對床上(shang)用品(pin)、窗(chuang)簾、電器、桌椅(yi)、茶幾上(shang)的(de)消費商(shang)品(pin)、洗漱臺(tai)(tai)、馬桶、浴室等進(jin)行整理操(cao)作。

學生(sheng)可模擬(ni)工作(zuo)人員通過動畫(hua)場景(jing)互(hu)動對酒店進行查(cha)房操作(zuo)。學生(sheng)在虛擬(ni)場景(jing)中可對床(chuang)上用品、窗簾(lian)、電器、桌椅(yi)、茶幾上的消(xiao)費商品、洗(xi)漱臺、馬(ma)桶、浴室等進行查(cha)驗是否完整及破損。

學生(sheng)模擬工作(zuo)人(ren)員通過動畫場景互動對布草間進行管理操作(zuo)。并可查看床單、被罩、枕套、浴巾(jin)(jin)、毛巾(jin)(jin)、洗漱包、洗發水等消耗物品的庫存數(shu)量，并判斷是否(fou)補充。

二、軟件功能簡介

管理員登陸界面：基礎數據、實驗管理，每個(ge)大模塊下分別有相(xiang)應的子模塊。

教師登(deng)陸界面：基(ji)礎數據、客房管理，在(zai)線(xian)考試(shi)，資源拓展每個大模塊(kuai)下分別(bie)有(you)相應的(de)子模塊(kuai)。

學生登陸界面：在線(xian)考(kao)試、資源拓(tuo)展(zhan)，試驗考(kao)核(he)，退出系統(tong)每個大模塊(kuai)下分別有相應的子模塊(kuai)

系統以(yi)flash動畫模(mo)擬酒店情(qing)景，學生進入進行模(mo)擬客房(fang)管理日常(chang)事務(wu)處(chu)理，包括客房(fang)設計、引領入住、客房(fang)查(cha)房(fang)、客房(fang)整(zheng)理、布(bu)草間(jian)等類型實訓(xun)。

學生(sheng)端包含(han)(han)客(ke)房(fang)整理模(mo)(mo)塊，軟件(jian)模(mo)(mo)擬(ni)客(ke)房(fang)場(chang)景(jing)，學生(sheng)通(tong)過場(chang)景(jing)互動進行模(mo)(mo)擬(ni)操作，包含(han)(han)任務書、案例背景(jing)等(deng)，學生(sheng)在(zai)操作過程中可(ke)隨時(shi)查(cha)看(kan)進度。學生(sheng)在(zai)虛擬(ni)場(chang)景(jing)中可(ke)對床上用品(pin)、窗(chuang)簾、電器(qi)、桌椅(yi)、茶幾上的消(xiao)費商品(pin)、洗漱臺(tai)、馬(ma)桶、浴室等(deng)進行整理操作。

學(xue)生端包含客(ke)房查(cha)房場(chang)景(jing)模擬(ni)(ni)，學(xue)生模擬(ni)(ni)工作(zuo)人員通過動畫場(chang)景(jing)互動對酒店進(jin)(jin)行查(cha)房操作(zuo)。學(xue)生在虛擬(ni)(ni)場(chang)景(jing)中可(ke)對床上用品、窗簾、電器、桌(zhuo)椅、茶幾上的消費商品、洗漱臺、馬(ma)桶、浴室等(deng)進(jin)(jin)行查(cha)驗是否完(wan)整及破(po)損。

學(xue)生端包(bao)含(han)布(bu)草間管理(li)場景(jing)模(mo)擬，學(xue)生模(mo)擬工作(zuo)人員通過(guo)動(dong)(dong)畫場景(jing)互動(dong)(dong)對布(bu)草間進行管理(li)操作(zuo)。并(bing)可查看床單、被罩、枕套、浴巾、毛巾、洗漱包(bao)、洗發水等消耗物品的庫存數(shu)量(liang)，并(bing)判斷是否補充。

系統包含多種客房(fang)查(cha)房(fang)場景(jing)、客房(fang)整理場景(jing)、布草間場景(jing)案(an)例，教師端可直接取用(yong)。

系統包含模(mo)擬(ni)(ni)場景(jing)客房(fang)查(cha)房(fang)場景(jing)、客房(fang)整(zheng)理場景(jing)、布草間場景(jing)，模(mo)擬(ni)(ni)客房(fang)場景(jing)對學生進行(xing)實驗(yan)模(mo)擬(ni)(ni)。

系統包含(han)軟(ruan)件操作得分設置，教師可根據不同側(ce)重點對學生操作進行得分設置，學生完成之后(hou)，成績可通過教師端進行匯總和(he)排序。