一、軟件概述

思沃跨(kua)境電商(shang)模(mo)擬實(shi)戰實(shi)訓(xun)平臺系(xi)統是(shi)一款全(quan)仿(fang)真模(mo)擬跨(kua)境電商(shang)B2B交易平臺業(ye)務流(liu)程，訓(xun)練學(xue)生(sheng)店鋪運(yun)營實(shi)操(cao)能力的應用型電商(shang)教學(xue)軟件。為滿足教學(xue)實(shi)訓(xun)需求，公(gong)司提供(gong)跨(kua)境電商(shang)實(shi)訓(xun)室解決方案(an)。

該跨(kua)境(jing)電商教(jiao)學(xue)軟件核(he)心點(dian)(dian)：全仿(fang)真模擬(ni)跨(kua)境(jing)電商B2B交易(yi)(yi)平臺(tai)，以賣(mai)家(jia)店鋪運(yun)營(ying)為核(he)心點(dian)(dian)，增強(qiang)學(xue)生(sheng)店鋪運(yun)營(ying)能力，幫助(zhu)(zhu)學(xue)生(sheng)熟悉(xi)交易(yi)(yi)平臺(tai)規則，熟悉(xi)店鋪運(yun)營(ying)要點(dian)(dian)兒，同(tong)時(shi)提高教(jiao)學(xue)效率和(he)教(jiao)學(xue)質量(liang)，幫助(zhu)(zhu)教(jiao)師實時(shi)掌控(kong)學(xue)生(sheng)學(xue)習情況，增加實戰教(jiao)學(xue)的可控(kong)性(xing)和(he)趣味性(xing)。

通(tong)過(guo)(guo)前期對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)要求調研(yan)，市場人(ren)才(cai)需求調研(yan)，經過(guo)(guo)對(dui)(dui)(dui)大(da)量資(zi)料的(de)整(zheng)理(li)歸納，提煉出培養學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生跨(kua)境(jing)(jing)電商運(yun)營能(neng)力(li)的(de)基礎步驟，并(bing)將(jiang)這些步驟內(nei)嵌入軟件中，通(tong)過(guo)(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生實(shi)訓操作和基礎步驟進行對(dui)(dui)(dui)比，通(tong)過(guo)(guo)一(yi)定的(de)算(suan)法得出學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生運(yun)營能(neng)力(li)分數(shu)，幫(bang)(bang)助(zhu)教師更加(jia)直(zhi)觀的(de)掌(zhang)控學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)情(qing)況，同時也(ye)能(neng)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生對(dui)(dui)(dui)自己(ji)的(de)運(yun)營能(neng)力(li)有個直(zhi)觀認知，進一(yi)步幫(bang)(bang)助(zhu)教師調整(zheng)教學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)向，幫(bang)(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生調整(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)計劃，最終使得學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生具備較(jiao)強的(de)跨(kua)境(jing)(jing)電商平(ping)臺(tai)運(yun)營能(neng)力(li)，加(jia)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨境電(dian)(dian)商(shang)運(yun)營(ying)實戰(zhan)平臺模擬實訓系(xi)統包含跨境電(dian)(dian)商(shang)實戰(zhan)平臺子系(xi)統、跨境電(dian)(dian)商(shang)理資源庫學習(xi)平臺、郵箱(xiang)子系(xi)統、手機子系(xi)統、案例(li)分析(xi)子系(xi)統、理論知識考試子系(xi)統、在線交(jiao)流子系(xi)統等七大系(xi)統組成。

跨境電商(shang)實(shi)戰實(shi)訓平臺(tai)子系統：

1．模擬敦煌網跨境電商(shang)平臺,模擬三大角色(se)：買家(jia)，賣(mai)家(jia)，服務(wu)商(shang)。

2．學生根據(ju)教師發布的任務要求(qiu)在交(jiao)易平臺上發布產(chan)品，并完(wan)成產(chan)品的整個交(jiao)易過程。

3．純英文的買家操(cao)作界面，同時系統要求賣家必須使用英文描述產品，禁止(zhi)中(zhong)文。

4．使用加(jia)權(quan)排(pai)序搜素算(suan)法，全(quan)仿真模擬(ni)敦(dun)煌網，速賣(mai)通等(deng)跨境(jing)(jing)平臺(tai)(tai)搜素規則，模擬(ni)出真實的平臺(tai)(tai)交易環境(jing)(jing)，以(yi)便學生進行真實性(xing)的seo，運營(ying)策(ce)劃操作。

5．教學軟件(jian)可模擬國際小包(bao)和(he)快遞的(de)(de)操(cao)作，涵蓋兩(liang)百(bai)多個(ge)國家(jia)和(he)區域的(de)(de)物流運營數據。

6．同(tong)時提(ti)供小秘書、及時通訊工具等輔(fu)助工具。

7．系統包含競(jing)賽模式，支持跨班級，多學校的競(jing)賽評(ping)比。

賣家主(zhu)要功能包括(kuo)：

1.1 個人(ren)或企業注冊身份(fen)認證

1.2 產品(pin)：產品(pin)上傳，產品(pin)管理，模板(ban)管理，商鋪管理，備貨管理，產品(pin)相冊，經營品(pin)牌(pai)

1.2.1 模(mo)板管理：包括售后服務模(mo)板，運費模(mo)板

1.2.2 商鋪(pu)管(guan)理：包括商鋪(pu)信息，店鋪(pu)裝修（內含多套店鋪(pu)模板，同(tong)時(shi)支持學生自定義裝修），櫥窗管(guan)理，商鋪(pu)類(lei)目

1.3 訂單：訂單管(guan)理，物(wu)流，評價管(guan)理，我(wo)的客戶，求(qiu)購(gou)信息(xi)

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告(gao)投放(fang)的實訓(xun)

1.5 消息：站內信，客服留言

1.6 資金(jin)賬戶：交(jiao)易(yi)記錄，提(ti)前放款，保障金(jin)管理，優惠(hui)卷管理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商戶管(guan)(guan)理(li)：處罰管(guan)(guan)理(li)，商戶評級

1.8 設(she)置：安全設(she)置，身(shen)份認(ren)證，我的地址，資料設(she)置，手機服務 買(mai)家主要功能包括：

2.1 個(ge)人或企業注冊身份認證

2.2 全英文(wen)的(de)操作(zuo)界(jie)面

2.3 訂單(dan)(dan)管理：待(dai)付款(kuan)訂單(dan)(dan)，待(dai)發貨訂單(dan)(dan)，待(dai)收貨訂單(dan)(dan)，待(dai)評價訂單(dan)(dan)，糾紛訂單(dan)(dan)，退款(kuan)/售后

2.4 設置(zhi)(zhi)：個人信息設置(zhi)(zhi)，密(mi)碼設置(zhi)(zhi)，收貨地址(zhi)設置(zhi)(zhi)，賬戶設置(zhi)(zhi)

2.6 信用(yong)管理：評價管理

2.7 客戶服務(wu)：投訴/舉報

2.8 優惠信(xin)息：我的優惠卷

服務商主要功能包括：

3.1 會員管理(li)：會員查看，會員審(shen)核(he)，實名(ming)認(ren)證審(shen)核(he)，處(chu)罰

3.2 產(chan)品類(lei)別(bie)(bie)管理(li)：類(lei)別(bie)(bie)添加，類(lei)別(bie)(bie)維護

3.3 產品屬性(xing)管(guan)理：屬性(xing)添加，屬性(xing)維護(hu)

3.4 商(shang)品管理：商(shang)品查看，商(shang)品審核，處罰(fa)

3.5 交易管理(li)：交易訂單查(cha)看(kan)，交易投訴管理(li)

3.6 關(guan)鍵字管(guan)理

3.7 廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)：Banner廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)，LP廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位(wei)投(tou)(tou)放(fang)，DCP廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位(wei)投(tou)(tou)放(fang)，EDM廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位(wei)投(tou)(tou)放(fang)，站內信廣(guang)告(gao)(gao)(gao)位(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)

3.8 投訴處理(li)

跨境電商理論(lun)知識管理子系統：

包含理(li)論知識、跨境(jing)電商(shang)相關概念(nian)、發展狀(zhuang)況(kuang)、產業新聞(wen)等(deng)內(nei)容，老師(shi)可以在后臺管理(li)知識內(nei)容。包含跨境(jing)電商(shang)相關視頻(pin)教學，內(nei)容涵蓋各主(zhu)要跨境(jing)平臺的操作技巧。在操作練(lian)習過程中，也可以查看(kan)系統提(ti)供的幫助。

郵箱子系統：

學生可以通過郵件(jian)手機進行線下的店鋪營銷活動(dong)。

手機子系統：

提(ti)供線下手機驗證(zheng)，手機端管理等操作。

案例分析子(zi)系統：

提(ti)供共享式案(an)(an)例分(fen)析平臺(tai)，教師可以(yi)管理后(hou)臺(tai)背景案(an)(an)例，開放(fang)實(shi)驗案(an)(an)例給(gei)學生進(jin)行案(an)(an)例分(fen)析。

理(li)論知識(shi)考試子系統：

可實現出題、組(zu)卷、智(zhi)能組(zu)卷、考(kao)試安排(pai)、學生(sheng)考(kao)試、評卷等全(quan)部流程(cheng)。而且(qie)我(wo)們提供(gong)試卷導(dao)入模板；

綜合考核(he)子系統：

系統提(ti)供(gong)綜(zong)合評分法，將實(shi)戰經營(ying)數據、案例(li)分析、在線考(kao)試(shi)、實(shi)驗報告等綜(zong)合評分，教師(shi)能實(shi)時查(cha)看全(quan)(quan)部數據功(gong)能，使教師(shi)可以(yi)全(quan)(quan)方(fang)位了解學生(sheng)的學習狀(zhuang)況和教學實(shi)訓效果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的(de)跨境電商(shang)實(shi)訓(xun)平(ping)臺(tai)

軟(ruan)件(jian)模擬速賣通，敦煌網等跨境平(ping)臺(tai)來構建真實的跨境電(dian)商運(yun)(yun)(yun)(yun)營(ying)環(huan)境。軟(ruan)件(jian)核(he)心點：全仿真模擬跨境電(dian)商B2B交(jiao)易平(ping)臺(tai)，以賣家(jia)店(dian)鋪運(yun)(yun)(yun)(yun)營(ying)為(wei)核(he)心點，增(zeng)強學生(sheng)店(dian)鋪運(yun)(yun)(yun)(yun)營(ying)能力，幫助(zhu)學生(sheng)熟悉交(jiao)易平(ping)臺(tai)規則(ze)，熟悉店(dian)鋪運(yun)(yun)(yun)(yun)營(ying)要點兒(er)，同時提高教學效率(lv)和教學質量，幫助(zhu)教師(shi)實時掌控學生(sheng)學習情況，增(zeng)加實戰教學的可控性和趣味性。

軟件(jian)高仿(fang)真性(xing)，不僅讓(rang)學生(sheng)從(cong)模擬實訓中熟(shu)悉并(bing)掌握跨(kua)(kua)境電商(shang)店鋪運營的業(ye)務(wu)流程，更(geng)為(wei)今后的跨(kua)(kua)境電商(shang)運營工作積(ji)累更(geng)多的經驗。為(wei)了滿(man)足電子商(shang)務(wu)專業(ye)教學實訓需(xu)求，本公(gong)司(si)可(ke)提供電子商(shang)務(wu)實訓室解決方案。

軟件靈(ling)活的分組競賽實(shi)驗機制

為了(le)讓學(xue)(xue)生(sheng)能夠實踐每個(ge)角(jiao)(jiao)色(se)，從不(bu)同的角(jiao)(jiao)度去體會電(dian)子商(shang)務開(kai)展的重(zhong)要意義，學(xue)(xue)生(sheng)可分組分角(jiao)(jiao)色(se)進行(xing)實驗(yan)，相互(hu)之間進行(xing)競爭性實驗(yan)，使得(de)各種(zhong)電(dian)子商(shang)務交易流程在不(bu)同角(jiao)(jiao)色(se)扮(ban)演者之間展開(kai)。同時，同一角(jiao)(jiao)色(se)扮(ban)演者之間存在著競爭的關系，從而提高(gao)了(le)學(xue)(xue)生(sheng)的興趣，加深了(le)對角(jiao)(jiao)色(se)的理解。班級內學(xue)(xue)生(sheng)進行(xing)競爭關系實驗(yan)，班級之間進行(xing)班級競爭實驗(yan)，學(xue)(xue)校(xiao)之間進行(xing)競賽實驗(yan)。

多種(zhong)方式(shi)幫助功(gong)能

系統將學(xue)生(sheng)在使用(yong)軟件(jian)(jian)過(guo)程中，可能會遇(yu)到的(de)(de)常(chang)見(jian)、比較普遍的(de)(de)問(wen)題，進行歸納總結(jie)，統一用(yong)問(wen)答(da)式方法羅列出來，供(gong)學(xue)生(sheng)參考(kao)學(xue)習，幫(bang)助學(xue)生(sheng)盡快(kuai)掌握軟件(jian)(jian)的(de)(de)操作。同時(shi)提(ti)供(gong)小秘(mi)書(shu)及時(shi)提(ti)醒(xing)(xing)功能，提(ti)醒(xing)(xing)學(xue)生(sheng)現(xian)在需要干什么。提(ti)供(gong)詳細的(de)(de)流程圖解使學(xue)生(sheng)有個清晰的(de)(de)思路。

教學實用性

軟(ruan)件注重理(li)論結合實(shi)(shi)踐，通過專(zhuan)業(ye)(ye)知識擴(kuo)展、業(ye)(ye)務知識指導結合實(shi)(shi)際的(de)(de)仿(fang)真業(ye)(ye)務操作(zuo)，提(ti)升軟(ruan)件的(de)(de)實(shi)(shi)用性(xing)，易用性(xing)。

實(shi)訓過(guo)程實(shi)時監控

可(ke)實(shi)(shi)時觀測所有(you)實(shi)(shi)訓團隊任(ren)務進展情況、經營狀況；在(zai)線情況；決(jue)策情況數據及圖示觀測；方便實(shi)(shi)訓指(zhi)導(dao)人員對實(shi)(shi)訓的掌控和監測